Quem se hospeda nos hotéis da Disney tem vários benefícios, como contamos neste post. Agora vamos contar como é o translado gratuito da da Disney.
O Disney’s Magical Express é o traslado da Disney (exclusivo e gratuito) para quem vai ficar em um dos 25 hotéis do complexo, e não inclui os hotéis que ficam dentro da propriedade mas não são operados pela Disney. O serviço pode ser solicitado das seguintes formas:
  • Site oficial da Disney: se você estiver fazendo sua reserva através do site americano da Disney, você já pode incluir o translado, informando os horários e números dos vôos de chegada e partida a Orlando.
  • Site da Disney Transportation: se você já fez a reserva do hotel e não teve a opção de selecionar o traslado e não estiver muito confortável em ligar para a central de atendimento, você também pode preencher o formulário de requisição do traslado clicando aqui.
  • Central de atendimento da Disney: se você já fez a reserva do hotel e não teve a opção de selecionar o traslado, você pode ligar para a central da Disney e pedir para incluir os dados dos seus vôos. Tenha em mãos o número da sua reserva junto à Disney, os números e horários dos seus vôos. Veja nosso post Atendimento Disney em português.
  • Agente autorizado da Disney no Brasil: quando for fechar sua viagem com uma agência que trabalhe com um dos operadores oficias da Disney no Brasil, peça para incluir o traslado do hotel no pacote.

Bagagens

Se você fizer a reserva com bastante antecedência, e receber as tags de mala em casa, poderá usar um extra muito legal oferecido no Disney’s Magical Express, que é o transporte das malas para o hotel. Se a bagagem estiver devidamente etiquetada com as tags enviadas pela Disney, você não vai nem mesmo precisar tirar as malas da esteira pois elas já vão direto para o seu quarto no hotel. No entanto o procedimento pode variar dependendo do seu voo de chegada em Orlando:

– Se Orlando for o seu primeiro aeroporto na chegada nos EUA, você vai precisar fazer alfândega ali mesmo, o que significa que as malas devem ser retiradas da esteira por você para cruzar a inspeção. Neste caso a Disney não retira a bagagem por você, mas leva até o seu quarto depois que você as deixar no balcão do Disney’s Magical Express.
– Se Orlando não for o seu primeiro aeroporto de chegada nos EUA, ou seja, você fez conexão em outra cidade e consequentemente já passou na alfândega antes de chegar em Orlando, a sua bagagem vai estar na área de vôos domésticos e, se estiverem etiquetadas corretamente, vão direto para o hotel sem dor de cabeça.

Se você não recebeu as tags, você pode se dirigir até o Disney’s Magical Express Welcome Center no primeiro piso do terminal, e entregar os comprovantes de bagagem que você recebe da cia aérea ao fazer o check-in no Brasil, e os funcionários da Disney resolvem tudo. Mas isso só é válido para as pessoas que já fizeram escala em alguma outra cidade dos EUA.

Com o serviço do Disney’s Magical Express Welcome Center, as malas estarão no seu quarto em até 3 horas. Se não quiser usufruir do serviço, é só não colocar as tags nas malas. Atenção pois este serviço só é oferecido no vôo de chegada em Orlando. 

Atenção: se o seu vôo chegar em Orlando entre as 22h e as 5h, o serviço de malas não funcionará e você vai ter que retirar a bagagem na esteira e levar até o ônibus.

Embarcando no Disney’s Magical Express

Para chegar até o Disney’s Magical Express, você passará pela imigração e alfândega ou pegue o monorail (trenzinho) que te leva até o terminal principal. Vá para o terminal B e desça até o segundo piso piso para pegar as malas ou vá direto para o primeiro piso em direção ao Disney’s Magical Express Welcome Center.

Esse aeroporto é muito fácil de se localizar, seguia as placas. Lá você deve apresentar o encarte que chegou na sua casa ou o e-mail que recebeu com as informações do traslado ou informe o nome e o número da reserva do hotel.

Depois disso, é só esperar pelo próximo ônibus disponível e curtir o passeio até o complexo Disney. Os ônibus são muito bonitos e o caminho passa rápido com as imagens que ficam passando nas TVs internas e os desenhos (alguns que eu lembro de quando era criança!). Em geral, um ônibus pode passar em até 3 ou 4 hotéis de uma só vez, então como eles dizem “seat back and relax”.

Na volta, o pessoal do seu hotel vai colocar uma carta de confirmação do traslado embaixo da sua porta no dia anterior do check-out, com todas as informações e horário em que o ônibus vai te pegar. Eles são PERFEITOS!!!

Dúvidas

Meu vôo atrasou. Meu traslado sofre alguma alteração?
Nenhuma. O Disney’s Magical Express funciona 24 horas em todos os dias da semana, inclusive feriados. Como para reservar o serviço você precisa informar a Disney os dados do seu vôo, o atraso não será novidade.

Quanto tempo esperarei pelo traslado?
No máximo 20 minutos e a viagem até o seu hotel pode levar de 40 a 80 minutos, dependendo da rota do ônibus.

Como faço para receber as tags de mala da Disney em casa?
Reserve o Disney’s Magical Express com bastante antecedência. As 4 formas de reservar encontram-se acima.

Não posso usufruir do sistema de transporte de bagagem do Disney’s Magical Express se não tiver recebido as tags de mala?
Pode sim, desde que apresente os comprovantes de despacho de bagagem, recebidos da cia aérea, no Disney’s Magical Express Welcome Center. Com isso, o funcionário vai imprimir as tags e basta você ir até a esteira de bagagem, encontrar as suas malas, colocar as tags e a Disney vai leva-las até o seu quarto.

Posso confiar que a mala chegará ao meu quarto?
É uma preocupação muito justa, ainda mais nos dias de hoje, mas eu nunca ouvi relatos de bagagens extraviadas pelo sistema.

Quanto tempo demora para a minha mala vai estar no quarto do hotel?
Até 3 horas e por isso vale a dica: se precisar de alguma coisa antes, deixe na mala de mão ou não use este serviço.

Não quero usar o serviço de bagagens do Disney’s Magical Express. Como faço?
Não coloque as tags de mala da Disney na sua bagagem.

A Disney também leva a minha bagagem de mão?
Não. A Disney só oferece o serviço para a bagagem despachada.

Quais os hotéis que me dão direito ao Disney’s Magical Express?
Todos os resorts operados pela Disney em Orlando oferecem o traslado gratuito. São eles:

– Disney’s Animal Kingdom Lodge
– Disney’s Art of Animation Resort
– Disney’s All-Star Movies Resort
– Disney’s All-Star Music Resort
– Disney’s All-Star Sports Resort
– Disney’s Beach Club Resort
– Disney’s Beach Club Villas
– Disney’s BoardWalk Inn
– Disney’s BoardWalk Villas
– Disney’s Caribbean Beach Resort
– Disney’s Contemporary Resort
– Disney’s Coronado Springs Resort
– Disney’s Fort Wilderness Resort & Campground
– Disney’s Grand Floridian Resort and Spa
– Disney’s Old Key West Resort
– Disney’s Polynesian Resort
– Disney’s Pop Century Resort
– Disney’s Port Orleans Resort Riverside
– Disney’s Port Orleans Resort French Quarter
– Disney’s Saratoga Springs Resort & Spa
– Disney’s Wilderness Lodge
– Disney’s Yacht Club Resort
– The Villas at Disney’s Wilderness Lodge

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